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Uso de ferramenta de IA institucional – Microsoft 365 Copilot

Organizadores/Docentes: EGC e NTI / Ricardo Ferreira Santos

Carga Horária Total: 1h30

Datas: 24 de Setembro de 2026

Horário: 14h-15h30

Dia da Semana: quinta-feira

Modalidade: online

Público-Alvo:

  • Público em geral, com ênfase em servidores, colaboradores e interessados no uso responsável de ferramentas institucionais de inteligência artificial no ambiente de trabalho.

Eixo Temático:

  • Inovação – Ciência de Dados e Tecnologia

 

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Objetivos de Aprendizagem
Apresentar, de forma objetiva e prática, os principais usos do Microsoft 365 Copilot como ferramenta institucional de inteligência artificial, destacando possibilidades, limites, boas práticas, segurança da informação, proteção de dados e necessidade de supervisão humana.

Competências a serem desenvolvidas
Compreender conceitos essenciais de IA generativa; utilizar o Copilot 365 para apoio à pesquisa, síntese, organização de informações e elaboração de minutas; formular prompts claros e verificáveis; reconhecer riscos como alucinações, vieses e exposição indevida de dados; aplicar boas práticas de uso responsável.

Justificativa
A disseminação de ferramentas institucionais de inteligência artificial exige orientação prática, segura e alinhada ao interesse público. O curso busca apoiar a adoção consciente do Microsoft 365 Copilot, contribuindo para maior produtividade, qualidade das entregas e redução de riscos no uso cotidiano da tecnologia.

Parcerias
Escola Superior de Gestão e Contas – EGC e Núcleo de Tecnologia da Informação – NTI

Metodologias:

  • Estudos de caso
  • Debates (indagação)
  • Simulação
  • Microaprendizagem (microlearning)

Conteúdo Programático

  1. Noções essenciais de IA generativa, modelos de linguagem e prompts.
  2. Microsoft 365 Copilot: visão geral, usos institucionais e diferenças em relação a ferramentas abertas.
  3. Aplicações práticas: resumo de documentos, preparo de reuniões, elaboração de textos, organização de tarefas e apoio à análise preliminar de informações.
  4. Boas práticas de prompting: contexto, objetivo, formato da resposta, critérios de verificação e limites da ferramenta.
  5. Uso responsável: confidencialidade, LGPD, segurança da informação, revisão humana, rastreabilidade e validação das respostas.
  6. Demonstração prática e perguntas.

Parcerias e Meios de Implementação
Curso online realizado pela EGC, com apoio técnico e institucional do NTI, por meio de exposição dialogada, demonstração prática e exemplos de aplicação do Microsoft 365 Copilot.

Avaliação

  • Formativa: participação nas discussões, interação durante a demonstração prática e compreensão das orientações de uso seguro e responsável da ferramenta.

Referências Básicas
Microsoft. Documentação oficial do Microsoft 365 Copilot.
Microsoft. Guia de boas práticas para prompts no Copilot.
Microsoft Learn. Segurança, privacidade e conformidade no Microsoft 365 Copilot.

Referências Complementares
Materiais institucionais sobre transformação digital, inovação no setor público, governança de dados, proteção de dados pessoais e uso responsável de inteligência artificial.

Apoio Institucional
Núcleo de Tecnologia da Informação – NTI 

 


Breve currículo

Ricardo Ferreira Santos é Chefe do Núcleo de Tecnologia da Informação do Tribunal de Contas do Município de São Paulo, auditor de controle externo, com atuação em transformação digital, inovação, governança de tecnologia, inteligência artificial e modernização de soluções institucionais.

 

 


Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) relacionados ao curso:


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