Modalidade: vídeo aula. 
Plataforma: Microsoft Teams

Objetivo Geral:

• Entender a dinâmica do processo de tomada de decisões nas
  organizações públicas.
• Aplicar as ferramentas de gestão como instrumentos de planejamento,
  execução, gerenciamento e controle dos recursos.
• Melhorar os níveis de eficiência, de eficácia e de efetividade dos
  resultados gestão com o emprego dos recursos públicos.
• Exercitar as boas práticas gerenciais no ambiente de trabalho dos
  participantes do curso.

Professor: Wagner Dal Medico 

Público alvo: Servidor público no município de São Paulo e de outras esferas de governos e demais interessados no tema.

Carga horária: 12 horas ou 720 minutos

Aulas: 8 aulas de 90 minutos cada (1h30)

Vagas: 50 pessoas

Dia(s) da semana: 3ªs e 5ªs feiras Ago/20 (04, 06, 11, 13, 18, 20, 25 e 27)

Horário: das 18h às 19h30

Inscrições encerradas

Cronograma:

1ª Aula - Alguns elementos conceituais de economia 90 min.

• Sistema Econômico; 
• Escassez; 
• Funções dos Agentes Econômicos no Sistema Econômico; 
• Custo de Oportunidade; 
• Políticas Públicas e Balanço Econômico; e 
• Exercício de fixação.

2ª Aula - Alguns elementos conceituais de administração 90 min.

• Definição de organização. 
• Cultura organizacional e clima organizacional; 
• Forças influenciadoras internas e externas à organização; 
• Definição de administração, níveis gerenciais, funções gerenciais e os resultados esperados em cada nível gerencial. 
• Visão sistêmica do funcionamento de uma estrutura organizacional. 
• Exercício de fixação.

3ª Aula -  Definições para o funcionamento da organização 90 min

• Modelo de Gestão
• Missão, Visão, Objetivos, Metas e Valores.
• Cliente, Acionista, Fornecedor, Colaborador e Vizinho.
• Produtos/serviços (qualidade intrínseca), custo, prazo de entrega, colaborador, processo produtivo (sustentabilidade).
• Exercício de fixação

4ª Aula - Governança 90 min.

• Conceito.
• Princípios que norteiam o bom processo de governança.
• Modelagem da governança nas organizações.
• Governança na administração pública.
• Exercício de Fixação.

5ª Aula - Planejamento estratégico 90 min.

• Definições de planejamento e planejamento estratégico. 
• Elementos essenciais para realização do planejamento. 
• Princípios que norteiam o processo de planejamento estratégico. 
• Planejamento nas organizações públicas. 
• Exercício de fixação.

6ª Aula -  Algumas ferramentas que auxiliam o planejamento 90 min

• Nível estratégico Balanced Scorecard BSC e SWOT. 
• Nível tático Mapeamento de processos Definição das estruturas e dos recursos a serem empregados.
• Nível operacional 5W e 2H
• Exercício de fixação

7ª Aula - Outras ferramentas úteis 90 min

• Educação e treinamento 
• Brainstorming. 
• Diagrama de causa e efeito. 
• Gráfico de Pareto.
• Programa 5S.
• Exercícios de fixação

8ª Aula - Alguns exemplos de aplicação das ferramentas 90 min

• Mapeamento de processos
• 5W e 2H
• Programa 5 S

Metodologia de ensino

Aula expositiva / dialogada.
Aprendizagem baseada em situações reais do dia a dia do trabalho.
Exercícios de fixação do tema exposto em aula.

Critérios de avaliação

Participação em sala de vídeo conferência.
Questões respondidas nos exercícios de fixação.

Referências 

BLUMEN, Abrão; MONTEIRO, Izabel C.L.; SILVA, Moacir M.; SILVA, Valmir Leôncio; MÉDICO, Wagner Dal; Guia Municipal de Administração Pública, São Paulo, Editora NDJ, 2006.
• CATELLI, Armando; Controladoria – Uma Abordagem da Gestão Econômica; São Paulo, 8ª ed., Editora Atlas, 2001.
• CAMPOS, Vicente Falconi; TQC - Controle da Qualidade Total; Belo Horizonte; 8ª ed.; Editora Desenvolvimento Gerencial; 1999.
• CHIAVENATTO, Idalberto; Teoria Geral da Administração; Rio de Janeiro; 2ª ed.; Editora Campus; 2000.
• DRUCKER, Peter F.; Introdução à Administração; São Paulo; Pioneira Thomson; 2002.
• MEDICO, Wagner Dal; Os Programas de Qualidade e o Comportamento Organizacional de uma Organização de Serviços Públicos na Cidade de São Paulo; São Paulo; Universidade São Marcos; 2002; p. 153; (Dissertação de Mestrado).
• RIBEIRO, Haroldo; 5S - A Base para a Qualidade Total; Salvador; Casa da Qualidade; 1994.
• ROBBINS, Stephen P.; Comportamento Organizacional; 8ª ed.; São Paulo; LTC Editora; 1999.
• SCHERMERHORN Jr., John R.; HUNT, James G; OSBORN, Richard N.; Fundamentos de Comportamento Organizacional; 2ª ed.; Porto Alegre; Bookman; 1999.
• SILVA, João M.; 5 S O Ambiente da Qualidade na Prática; 3ª ed; Belo Horizonte; Fundação Christiano Ottoni; 1996.
• SLOMSKI, Valmor. Manual de Contabilidade Pública: um Enfoque na Contabilidade Municipal, de acordo com a Lei da Responsabilidade Fiscal. 2ª edição, São Paulo: Atlas, 2003.
• SLOMSKI, Valmor. Controladoria e Governança na Gestão Pública. 1ª edição, São Paulo: Atlas, 2005.
• BRASIL. Constituição da Republica Federativa do Brasil de 05 de outubro de 1988
• BRASIL. Tribunal de Contas da União. Planejamento Estratégico 2011- 2015: Construindo o TCU do Futuro.
• PARANÁ (PR) - Tribunal de Contas do Estado do Paraná. Planejamento Estratégico 2008-2016.
• SÃO PAULO(SP). Tribunal de Contas do Estado de São Paulo. Planejamento Estratégico 2011 – 2015.
• SANTA CATARINA (SC). Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina. Planejamento Estratégico 2013 – 2016.
• SÃO PAULO (SP). Prefeitura do Município de São Paulo. Plano de Metas 2017-2020. Eixos temáticos: Econômicos e Gestão, Urbano e Meio Ambiente, Social, Humano e Institucional. 30 de março de 2017.
• SÃO PAULO (SP). Tribunal de Contas do Município de São Paulo. Relatório Anual de Fiscalização do Município de São Paulo (Exercícios de 2015 e 2016). Disponível em: <http://www.tcm.sp.gov.br/relatorios/AnualFiscalizacao/ anualfiscalizacao.html.
• ______. Lei Orçamentária Anual do Município de São Paulo para 2015. Lei nº 16.099 de 2014. Disponível em: <http://orcamento.prefeitura.sp.gov.br/ orcamento/uploads /2015/lei16099.pdf> Acesso em: 16 nov. 2015.

Wagner Dal Medico é Mestre em Administração, Comunicação e Educação.
Pós graduado em Controladoria. Professor de Nível Superior, lecionou
disciplinas que tratam dos assuntos das ciências administrativas em cursos de
graduação e pós-graduação em universidades da cidade de São Paulo. É
coautor de capítulos em livros e autor de artigos que tratam de assuntos de
gestão na área pública. Atuou na área administrativa do TCMSP no cargo de
Secretário Administrativo e foi Substituto de Conselheiro em três oportunidades,
no mesmo órgão. É credenciado como Auditor da Qualidade no TCMSP,
habilitado através do curso de formação de auditores da qualidade ministrado
pela Fundação Vanzolini. É professor da Escola de Contas do TCMSP
lecionando disciplinas que tratam de Gestão dos Recursos na Gestão Pública.